Что случилось с Личным кабинетом? Личный кабинет столото Способы покупки лотерейных билетов.

Что случилось с Личным кабинетом? Личный кабинет столото Способы покупки лотерейных билетов.

Личный кабинет Столото

Столото — агрегатор всех самых известных в России лотерей. Здесь можно купить билеты лотерей: 5 из 36, Рапидо, 12/24, Дуэль, Прикуп, Топ-3, Кено, Жилищная лотерея, 6 из 36, Русское лото, Золотая подкова, 7 из 49, 6 из 49, 4 из 20, а также принять участие в моментальных розыгрышах, проводящихся на сайте каждый час или несколько раз в день, например, «Кено» или «Прикуп».

Заходя в личный кабинет Столото можно посмотреть список всех купленных билетов, расписание розыгрышей и полученные выигрыши.

Возможности личного кабинета

Попадая в личный кабинет Столото, пользователь видит на странице несколько блоков.

Кошелек — баланс счета, деньги, которые можно потратить внутри ресурса. Кошелек может пополняться любым способом — от оплаты на сайте через карту до использования удобной электронной валюты.

За каждую купленную на сайте игру начисляются бонусы в виде кленового листочка. Определенное количество бонусов можно обменять на бесплатную игру или дополнительное мини-развлечение.

Также в этом разделе обозначаются введенные пользователем промокоды, купленные квитанции, ожидающие своего розыгрыша, правила игры и специальные акции, которые меняются в зависимости от сезона.

Через личный кабинет Столото можно посмотреть все заработанные пользователем внутренние награды, отмеченные любимые числа, а также анкету, которую можно менять и дополнять.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на сервисе, пользователь должен ответить на классические вопросы:

  • Имя и фамилия.
  • Электронный ящик.
  • Пароль.
  • Страна.
  • Телефон.

Если пользователь забудет данные для входа, восстановить пароль можно за пару минут, указав электронную почту, занесенную при регистрации.

Кроме стандартной регистрации войти в личный кабинет Столото для дополнительного удобства можно через аккаунты в социальных сетях: Фейсбуке, Вконтакте, Одноклассниках, Яндексе, Гугл+ или Твиттере.

Если зарегистрироваться в сервисе пользователю посоветовал конкретный человек, можно ввести его телефон в специальном поле, чтобы он получил бонусы. Играть в стимулирующие лотереи можно с 18 лет, поэтому пользователя просят отметить соответствующее поле галочкой. Официальный сайт Столото хорошо известен всем любителям лотерей, ведь именно здесь можно быстро узнать всю информацию о проведенных и проводящихся розыгрышах.

Как участвовать в лотереях на сайте stoloto.ru

Сайт stoloto.ru — уникальный ресурс для участия в государственных лотереях онлайн. Покупайте билеты, проверяйте их, получайте выигрыши — удобно и быстро!

Как зарегистрироваться

Нажмите «Регистрация» в левой панели.

Этап 1. Личные данные и договор

Заполните поля формы. Помните, что пароль должен соответствовать требованиям безопасности: содержать не менее 6 символов, а также буквы, цифры и заглавные буквы.

Обязательно укажите номер телефона и электронный адрес, которые зарегистрированы именно на вас. Туда будет приходить важная информация о покупках и выигрышах.

Изменить телефон в уже зарегистрированном аккаунте нельзя. Смена телефонного номера возможна только через открытие нового личного кабинета.

Если вы пришли по приглашению друга, поставьте галочку и укажите его телефонный номер. Мы сделаем другу подарок !

Внимательно прочтите договор-оферту, примите условия и подтвердите, что вам уже исполнилось 18 лет.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Этап 2. Проверка электронного адреса

Пройдите по ссылке, которая пришла вам на электронную почту. Если письмо от нас не пришло, возможно, оно попало в папку «Спам» или вы где-то ошиблись. Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что ввели электронный адрес правильно.

Читать еще:  Фантаст сергей лукьяненко. Сергей Лукьяненко, биография, новости, фото! Личная жизнь Сергея Лукьяненко

Если что-то пошло не так, кликните диалоговую иконку в правом углу любой страницы сайта и напишите онлайн-консультанту.

Этап 3. Подтверждение номера телефона

Как только вы подтвердите почту, на ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Введите его в соответствующем поле.

Нажмите «Подтвердить». Откроется страница со ссылкой для перехода в личный кабинет Столото. Поздравляем! Вы зарегистрированы.

Как зарегистрироваться с номером украинского, белорусского, молдавского, таджикского, казахстанского, узбекистанского, армянского, азербайджанского и грузинского операторов связи

Это занимает несколько минут и похоже на регистрацию с номерами РФ. Только указывать нужно номер оператора вашей страны в строго определенном формате:
+380 ХХХ ХХ ХХ — Украина
+375 ХХ Х ХХХ ХХХ — Белоруссия
+373 ХХ ХХХ ХХХ — Молдавия
+992 ХХХ ХХ ХХХ — Таджикистан
+7 ХХХ ХХХ ХХ XX — Казахстан
+998 ХХ ХХХ ХХ ХХ — Узбекистан
+374 ХХ ХХХ ХХХ — Армения
+994 ХХ ХХХ ХХ ХХ — Азербайджан
+995 ХХХ ХХХ ХХХ — Грузия

Ответьте на сообщение, автоматически отправленное системой. Затем введите свой электронный адрес и подтвердите его.
Все, добро пожаловать!

Как купить билет онлайн?

1. Выберите лотерею

2. Выберите билет или числа

4. Дождитесь розыгрыша и проверьте результаты!

Для быстрого перехода к выбору чисел/билетов, а также к оплате корзины билетов, находящихся в корзине, используйте черную боковую панель (доступна в правой части любой страницы сайта).

Как оплатить билет?

Вы можете использовать Кошелёк «Столото», банковскую карту или нажать на кнопку «Все способы», чтобы выбрать другой способ оплаты.

Напрямую из Кошелька платеж происходит мгновенно.
На странице «Все способы оплаты» есть следующие варианты: пластиковые карты, электронные кошельки, счета мобильных телефонов, а также специальные бонусы, бонусы и Кошелек «Столото». Ход и скорость оплаты зависит от выбранного способа.

Лимит на единовременную покупку зависит от вашего статуса в прохождении идентификации ООО РНКО «Единая касса» (от 15 000 до 599 000 рублей).

Спецбонусы и бонусы

Лотерейные билеты на сайте можно оплачивать бонусами и спецбонусами. Как их получить?

  • • Покупайте лотерейные билеты на сайте и в приложениях
  • • Приглашайте на сайт друзей
  • • Участвуйте в бонусных играх
  • • Участвуйте в акциях

Как получить выигрыш?

Получение большинства выигрышей начинается с Кошелька. Нажмите кнопку «В кошелек» на странице выигрышного билета.

Как только вы перевели туда деньги, распоряжайтесь ими по своему усмотрению: покупайте новые билеты, переводите на банковские карты и электронные кошельки, оплачивайте мобильную связь. Суммы и варианты для перевода зависят от статуса вашей идентификации ООО РНКО «Единая касса» .

Выигрыши в быстрых лотереях зачисляются в Кошелек автоматически.

Вы можете получить в Кошелек выигрыш в размере до 500 000 рублей. Подробную информацию о других способах читайте на странице Как получить выигрыш .

Как узнать, что я выиграл?

Личный кабинет. После регистрации зайдите в раздел «Мои билеты» личного кабинета, используйте фильтр «Выигрышные». Если вы купили билет без регистрации, самое время ее пройти .

СМС с кодом выигрыша. При выигрыше более 15000 рублей СМС приходит на телефон, который вы указали при покупке билета/регистрации.

Если вы выиграли менее 15000 рублей, вы можете запросить код. Для этого отправьте на номер 9999 следующий текст: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышного билета. Между словом «код» и номером билета поставьте пробел. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Услуга доступна для абонентов Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, ТМТ, Мотив и Тинькофф. Если вы не являетесь абонентом указанных операторов, для получения кода нажмите кнопку онлайн-помощи в правом верхнем углу сайта. Вас оперативно проинструктирует консультант.

Читать еще:  Зайка петя и его друзья читать. Слушать аудиокнигу "Мальцев Станислав - Про зайку Петю

Проверка билета по номеру. Если вы участвовали в лотерее по СМС/без регистрации и точно помните номер вашего тиража, введите данные в соответствующих полях на главной странице проверки билетов .

Как купить билет без регистрации и получить по нему выигрыш

Выберите лотерею. Начните оплачивать билет. Откроется окно оплаты без регистрации.

На странице «Оплата без регистрации» введите ваш личный номер мобильного телефона. Вам придёт код проверки. Укажите этот код в следующем поле.

Нажмите «Оплатить», выберите способ оплаты и завершите покупку.

Билет будет оформлен и сохранен в вашем личном кабинете, войти в который вы сможете, если зарегистрируетесь на сайте с этим же телефонным номером. Проверить наличие выигрышей вы можете в личном кабинете.

При выигрыше более 15000 рублей на ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом выигрыша. Получение выигрыша возможно только после регистрации на stoloto.ru с этим же номером телефона.
Если вы выиграли менее 15000 рублей, вы можете запросить код. Для этого отправьте на номер 9999 следующий текст: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышного билета. Между словом «код» и номером билета поставьте пробел. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану.

Услуга доступна для абонентов Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, ТМТ, Мотив и Тинькофф. Если вы не являетесь абонентом указанных операторов, для получения кода нажмите кнопку онлайн-помощи в правом верхнем углу сайта. Вас оперативно проинструктирует консультант.

Совет. Если вы уже зарегистрированы на сайте, но забыли пароль, введите номер телефона в окне «Оплата без регистрации» и покупайте билеты. А пароль потом вспомните или замените.

Покупка билетов по СМС также не требует регистрации на сайте.

У меня остались вопросы

Раздел «Вопрос-ответ». Ответы на многие вопросы есть в разделе «Вопрос-ответ» , попасть в который можно через всплывающее меню в верхнем левом углу сайта.

В режиме чата. Онлайн-консультанты службы поддержки «Столото» на связи с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Для доступа в чат нажмите диалоговую иконку в правом углу любой страницы сайта. Приготовьте заранее ваши регистрационные данные, прежде всего номер телефона. Все вопросы по регистрации (не приходит ссылка, неправильно написано имя) решаются также через это окно.

По телефону. Вы можете позвонить нам по номеру 8 900 555-00-55.

Очередная разводка клиентов в “Столото”

7 дек. (5 дн. назад)

Вчера вечером, я приобрел за две транзакции по 15 билетов лотереи “6 из 45”

При первой оплате 15 билетов, я несколько раз пытался оплатить их из “Личного кошелька”

Программа долго висела и выдала – “личный кошелек недоступен”!

В итоге пришлось оплатить за два раза все 30 билетов по банковской карте.

Сегодня утром, к моему удивлению обнаружилось, что вы сняли 1500 руб. с моего личного кошелька.

Просьба, объяснить, почему вы сняли деньги с личного кошелька – уже за оплаченные билеты по банковской карте, и вернуть 1500 рублей!

Читать еще:  "дворянское гнездо". История глубоко личная и трагическая, главные герои романа "дворянское гнездо" Дворянское гнездо главные герои список

7 дек. (5 дн. назад)

Добрый день, Михаил.

На момент Вашего обращения наблюдалась сложность с отображением баланса Кошелька Столото.

На текущий момент баланс отображается корректно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Благодарим за понимание.

При ответе сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.

С уважением, Ксения

Специалист по работе с клиентами

Отдел по работе с клиентами

109316, Москва, Волгоградский пр-т, д. 43, корп. 3

Тел.: *777 (бесплатно для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2) / +7 499 27-027-27

7 дек. (5 дн. назад)

Только что проверил.

Вы внимательно читали письмо?

У меня сняли оплату за 15 билетов дважды. С карточки 1500 руб. и с личного кошелька 1500 руб.

8 дек. (4 дн. назад)

Добрый день, Михаил.

Каждая оплата подтверждается отдельно, все проведенные оплаты соответствуют подтверждениям Вами этих оплат. Если Вы неоднократно подтвердили оплату, то получили несколько раз оформленный билет, только так может возникнуть задвоение.

Обратите, пожалуйста, внимание на следующее. Если в момент покупки билета появляется сообщение об ошибке или рекомендация попробовать позже, при этом квитанции остались неоплаченными, и с Кошелька списали деньги, проверьте, пожалуйста, наличие билетов в разделе Купленные квитанции позже. Билеты должны будут появиться.

Благодарим за понимание.

При ответе сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.

Специалист по работе с клиентами

Отдел по работе с клиентами

109316, Москва, Волгоградский пр-т, д. 43, корп. 3

Тел.: *777 (бесплатно для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2) / +7 499 27-027-27

14:09 (20 ч. назад)

“При первой оплате 15 билетов, я несколько раз пытался оплатить их из “Личного кошелька”

Программа долго висела и выдала – “личный кошелек недоступен”!

В итоге пришлось оплатить за два раза все 30 билетов по банковской карте.

Сегодня утром, к моему удивлению обнаружилось, что вы сняли и 1500 руб. с моего личного кошелька.”

– Да 15 билетов “задвоены” – но, задвоены они по вине вашего сайта! Неужели вы считаете своих клиентов идиотами, которые платят за одни и те же варианты вдвойне?

Я, не обеднею на 1500 руб. И только порадуюсь за вас, что вы стали богаче!

Надеюсь вы будете не против если я опубликую нашу переписку (как вы обманываете клиентов) в соц.сетях

17:36 (16 ч. назад)

Добрый день, Михаил.

Удалить купленные на сайте квитанции невозможно.

Каждая оплата подтверждается отдельно, все проведенные оплаты соответствуют подтверждениям Вами этих оплат. Если Вы неоднократно подтвердили оплату, то получили несколько раз оформленный билет, только так может возникнуть задвоение.

Обратите, пожалуйста, внимание на следующее. Если в момент покупки билета появляется сообщение об ошибке или рекомендация попробовать позже, при этом квитанции остались неоплаченными, и с Кошелька списали деньги, проверьте, пожалуйста, наличие билетов в разделе Купленные квитанции позже. Билеты должны будут появиться.

Благодарим за понимание.

При ответе сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.

С уважением, Елена

Специалист по работе с клиентами

Отдел по работе с клиентами

109316, Москва, Волгоградский пр-т, д. 43, корп. 3

Тел.: *777 (бесплатно для абонентов Билайна, Мегафона и МТС) / +7 499 27-027-27

Источники:

http://ucabinet.ru/finance/stoloto/
http://www.stoloto.ru/lottery/onlinesale
http://pikabu.ru/story/ocherednaya_razvodka_klientov_v_stoloto_5551723

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии